招生对象
质量经理,iso9001实施小组成员,管理代表和iso9001内部审核员。
课程介绍
两天课程 介绍iso9001的审核体系、审核过程和审核手段;学习文件化过程和文件审核的方法;通过案例和小组活动,掌握现场审核、填写不符合项报告,提出纠正措施要求和实施审核跟踪验证的技巧。
参加人员:
一、培训内容:
iso9001基础知识
1-1 培训介绍
1-2 iso9001族标准的构成----产生及发展
1-3 iso9001的适用范围
1-4 质量管理过程模式(pdca)
1-5 八项质量管理原则
1-6 iso9001标准体系文件结构及文件制作流程
1-7 质量管理体系管理的范围
1-8 推行iso9001的好处及iso9001的精神
1-9 建立高效的质量管理体系的流程
1-10 质量管理体系认证审核流程
iso9001标准解析
2-1 iso9001标准要求
2-2 质量管理体系总要求及文件要求
2-3 管理职责
2-4 资源管理
2-5 产品实现过程
2-6 测量、分析和改进
iso9001质量管理体系审核
质量管理体系审核概论:
3-1 管理体系审核的分类-----定义/术语解析
3-2 管理体系审核的目的准则
3-3 管理体系审核的特性
3-4 管理体系审核与管理评审的区别
3-5 内审员要求
3-6 内审员的作用与效益
3-7 内审员的选择及能力要求
内部审核阶段:
3-8 审核启动阶段的活动
3-9 现场审核的准备
3-10 现场审核技巧实施指导
3-11 编制、批准和分发审核报告及审核的结束
3-12 不符合缺失的跟踪验证
案例分析及答疑 考核
勤思服务项目:
A、体系服务
►ISO9001质量管理体系
►ISO14001环境管理体系
►ISO45001职业健康安全管理体系
►ISO22000食品安全管理体系
►ATF16949汽车质量管理体系
►ISO13485医疗器械质量管理体系
►ISO27001信息安全管理体系
B、管理培训/咨询
►验厂咨询
►TS五大核心工具
►绩效管理
►薪酬管理
►5S现场管理
►精益生产
►工厂流程优化解决方案
►两化融合管理体系