Zui近,我在微信公众号上偶然发现了一个标榜为减肥健康管理中心的账号,出于好奇,我添加了他们的微信进行咨询。起初,他们信心满满地向我保证,只需先支付960元作为定金,待货物送达后再补齐剩余的4000元,总计费用为4960元。我竟不假思索地相信了他们的说辞,欣然支付了定金,随后便满怀期待地等待着产品的到来。
一周时间匆匆流逝,我按照说明使用了他们提供的产品,却遗憾地发现并未见到任何减肥效果。对此,我满心疑惑,于是立即联系了客服顾问寻求解答。没想到,他们却将责任归咎于我自身,声称需要先进行调理才能开始减肥。紧接着,他们提出了一个高达16860元的调理方案,并承诺会提供全程的电话回访以及专业的减肥指导。
遇到这种事情我们应该怎么做?冷静!
1:及时止损停止使用产品,不要去质问对方是否是套路,以免打草惊蛇
2:保存好聊天记录、通话记录,转账记录
3:快递单号和产品图片要及时留存
4:通过相关部门投诉,或者寻求专业人士帮你维权挽回损失。
选择维权途径:弘睿法务等机构可以帮助你挽回损失。他们承诺前期不收取任何费用,成功后再付费,不成功则不收取任何费用。